Polityka prywatności - RODO

MARES PACKAGING Co. i MARES NET

§1. Zasada ochrony prywatności

  1. Głównym celem Polityki Prywatności w Mares Packaging Co. i Mares Net jest szczegółowe określenie zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych gromadzonych w związku z świadczeniem usług oraz sprzedażą produktów przez Mares Packaging Co. oraz Mares Net.

  2. Administratorem danych osobowych, który decyduje o tym, jak będą wykorzystywane dane osobowe, jest każdorazowo Mares Packaging Co. lub Mares Net świadczący daną usługę lub sprzedaż. W razie wątpliwości co do identyfikacji administratora danych osobowych, szczegółowe informacje znajdują się w regulaminie świadczenia danej usługi lub sprzedaży.

  3. Administrator danych osobowych zapewnia, że stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ich nielegalnym przetwarzaniem.

  4. Odbiorcami danych osobowych mogą być osoby działające na rzecz Mares Packaging Co. i Mares Net, odpowiedzialne za obsługę serwisów internetowych mares.pl oraz maresnet.pl, a także podmioty świadczące usługi na rzecz administratora, takie jak dostawcy usług internetowych, usługi transportowe, dostawcze, płatnicze, etc. Dane mogą być także udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa.

§2. Podstawa przetwarzania danych osobowych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić wykonanie usługi lub realizację sprzedaży oraz obsługę posprzedażową.

  2. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie: a) zgody osoby, której dane dotyczą (np. zgoda na marketing bezpośredni), b) wykonania umowy (świadczenie usług, realizacja sprzedaży), c) prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. obrona przed roszczeniami, komunikacja z osobami trzecimi wskazanymi przez Klienta).

  3. Administrator przetwarza dane osób trzecich udostępnione przez Klienta wyłącznie w przypadku, gdy Klient uzyskał odpowiednią zgodę osoby trzeciej na udostępnienie jej danych.

  4. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane innym Klientom wyłącznie w przypadkach niezbędnych do wykonania danej usługi lub sprzedaży.

§3. Zakres przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa i wyłącznie w celu realizacji usług lub sprzedaży przez Mares Packaging Co. i Mares Net, w tym obsługi transakcji, komunikacji z Klientami oraz rozpatrywania reklamacji.

  2. Administrator może wykorzystywać dane do celów statystycznych, badania preferencji użytkowników, dostosowania oferty do potrzeb Klienta oraz do przesyłania informacji o usługach i promocjach.

  3. Administrator może również przetwarzać adresy IP w celu ochrony przed nadużyciami, rozpatrywania sporów oraz do celów technicznych, takich jak administracja serwerami.

  4. Dane osobowe przechowywane będą przez okres niezbędny do realizacji zamówień, obsługi klienta i wykonywania obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentów księgowych).

  5. Administrator stosuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności stron internetowych. Użytkownik ma kontrolę nad ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

§4. Kontrola przetwarzania danych osobowych

  1. Osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia lub przeniesienia. Może także żądać ograniczenia przetwarzania danych lub wnosić sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych.

  2. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolna i może być wycofana w dowolnym momencie.

  3. Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  4. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: iod@mares.pl.

§5. Udostępnianie i przekazywanie danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa.

  2. Dane osobowe mogą być przekazywane dostawcom usług, którzy realizują zadania w imieniu i na rzecz Mares Packaging Co. i Mares Net, w tym w zakresie wsparcia IT, transportu, płatności, obsługi klienta.

  3. Przetwarzane dane mogą być przekazywane między Mares Packaging Co. a Mares Net w celu realizacji zamówień i świadczenia usług.

  4. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym poza Unię Europejską, w związku z realizacją zamówień międzynarodowych lub świadczeniem usług za granicą.

Zgodność z RODO

Na mocy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), informujemy, jak Mares Packaging Co. i Mares Net przetwarzają dane osobowe. Administrator danych osobowych to Mares Packaging Co. i Mares Net z siedzibą w Poznaniu, adresy kontaktowe: iod@mares.pl.

Cele przetwarzania danych

Dane będą przetwarzane w celu realizacji umów, wypełnienia obowiązków prawnych, działalności marketingowej i sprzedażowej, a także dla usprawnienia obsługi Klienta.

Okres przetwarzania danych

Dane będą przechowywane przez okres realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa o archiwizacji dokumentów lub przez czas niezbędny do obrony przed roszczeniami.

 

RODO

KTO JEST ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH?

Administratorem danych osobowych jest Mares Packaging Co. i Mares Net z siedzibą w Poznaniu przy ul. Chocimska 32 (60-688).
Biuro handlowe i produkcja znajdują się przy ul. Obornicka 277, 60-691 Poznań.
Kontakt do Administratora: adres e-mail iod@mares.pl lub listownie na adres ul. Obornicka 277, 60-691 Poznań.
Inspektorem ochrony danych (IOD) jest Pan Marek Skibicki, a jego zastępcą Pan Tomasz Tadeuszewski.
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail iod@mares.pl lub listownie pod adresem ul. Obornicka 277, 60-691 Poznań.

JAKIE SĄ CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH?

Państwa dane będą przetwarzane w następujących celach:

– wypełniania obowiązków nałożonych przepisami prawa na Administratora, w tym w zakresie rozwoju:

– innowacyjności produkowanych i sprzedawanych przez nas produktów i usług,
– zwiększania konkurencyjności naszej firmy na rynku krajowym,
– umiędzynarodowienia działalności, w tym eksportu do krajów UE i innych krajów świata,
– zawarcia i wykonania umowy z Administratorem,

– wykonywania zadań Administratora realizowanych na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, w celu i zakresie zawartym w treści tej zgody, np. rekrutacji kandydatów do pracy,

– realizacji zadań Administratora związanych z wykonaniem czynności wynikających z kontaktów z klientami i dostawcami firmy oraz zawartych umów zakupu, sprzedaży, importu oraz eksportu towarów i usług.

PRZEZ JAKI OKRES BĘDZIEMY PRZETWARZALI TWOJE DANE?

Dane będą przetwarzane przez czas wykonywania wszelkich obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi archiwizowania dokumentów. Dane pozyskane w wyniku zawartych umów będą przetwarzane przez okres wymagany zgodnie z zasadami dotyczącymi źródeł finansowania danej umowy. Dane gromadzone na podstawie Twojej zgody będą przechowywane w celu realizacji działań marketingowych do momentu wycofania zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania.

JAKIE DANE GROMADZIMY?

Mares Packaging Co. i Mares Net gromadzą dane osobowe pozyskane bezpośrednio od osób, których te dane dotyczą.
Dane mogą być także pozyskane pośrednio, w szczególności w wyniku kontaktów osobistych lub działań promujących firmę Mares Packaging Co., np. podczas targów branżowych i spotkań biznesowych.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z najlepszymi praktykami ochrony danych osobowych.

KTO MOŻE BYĆ ODBIORCĄ TWOICH DANYCH?

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i celach wynikających z przepisów prawa.

W JAKI SPOSÓB MOŻESZ ZREALIZOWAĆ SWOJE PRAWA W ZAKRESIE PRZETWARZANYCH DANYCH?

W każdej chwili mają Państwo prawo do:

– dostępu do swoich danych, w tym uzyskania informacji o zakresie przetwarzanych danych oraz uzyskania kopii tych danych,
– modyfikacji i poprawienia swoich danych, a także – jeżeli nie będą zachodziły inne prawne przeszkody – do ograniczenia ich przetwarzania,
– całkowitego usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli nie występują inne podstawy prawne do ich przetwarzania,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym wycofania zgody,
– przeniesienia danych do innego administratora danych, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy.

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail iod@mares.pl.

Wniosek o realizację swoich praw można złożyć w formie elektronicznej lub papierowej. Można go wysłać elektronicznie na adres e-mail iod@mares.pl lub w formie papierowej na adres ul. Obornicka 277, 60-691 Poznań.
Państwa dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji wniosku. W przypadku braku danych w zbiorach, wnioski nie będą utrwalane.

Każdy wniosek będzie rozpatrywany indywidualnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Możliwość skorzystania z konkretnego uprawnienia zależy od podstawy prawnej przetwarzania danych.

Wnioski będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od ich otrzymania. W szczególnych przypadkach, gdy nie będziemy w stanie dotrzymać tego terminu, poinformujemy Państwa o opóźnieniu oraz przyczynach. Jeśli nie będziemy w stanie przyjąć lub zrealizować wniosku, poinformujemy Państwa o powodach odmowy.

W przypadku trudności z identyfikacją osoby upoważnionej do odbioru danych, zastrzegamy sobie prawo do zmiany sposobu dostarczenia informacji, o czym poinformujemy Państwa.

INFORMACJE DODATKOWE

Skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych można złożyć do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W JAKI SPOSÓB CHRONIMY DANE OSOBOWE?

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność Państwa danych osobowych.

MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

Mares Packaging Co. i Mares Net prowadzą publiczne profile w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram). W związku z tym możemy przetwarzać dane osób odwiedzających te profile w celu zarządzania interakcjami, np. informowania o podejmowanych działaniach oraz udzielania odpowiedzi na zadawane pytania. Podstawą prawną przetwarzania danych w tych celach jest realizacja zadań w interesie Administratora, prowadzenie działalności gospodarczej, w tym działań informacyjnych i promocyjnych oraz współpracy z zagranicą.

Jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, zachęcamy do zapoznania się z informacjami na temat przetwarzania danych osobowych przez te platformy.